乌鲁木齐:群众满意成检验干部队伍第一标准

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首    页 要    闻 公    开 市    情 互    动 服    务 数    据 首页 正文 乌鲁木齐:群众满意成检验干部队伍第一标准 2016-09-27 09:55:36 来源:新疆网 打印 【字体:大中小】     9月24日,在经开区(头屯河区)政务服务大厅,该区所有行政审批权限的职能部门、派驻机构及相关配套服务部门都在这里集中办公,并实行一厅式办公、一站式审批,节省居民办事流程和时限。(通讯员姚刚摄)  新疆网讯(记者李志刚)领导班子是一个地方和单位的中枢神经,是经济社会发展的指挥部。班子好不好,群众说了算。为切实加强各级领导班子建设,发挥各级领导班子在首府各项事业发展中的核心作用,乌鲁木齐市坚持把群众满意作为最高标准,连续六年开展“群众满意好班子”创建活动。  群众满意是第一标准  “您好,请问需要办理什么业务?”9月25日,在经开区(头屯河区)白鸟湖片区金桥社区服务大厅,社区接待员热情引导,让52岁居民刘玉梅有些不知所措,忙说:“我就是问个事。”  随即,社区接待员针对她提出的问题做了详细的解答,刘玉梅很满意。临出门前,刘玉梅看到社区服务大厅墙上挂着“星级社区”的标牌,不禁说道:“怪不得服务这么好呢,原来是星级的。”  星级社区考核是经开区(头屯河区)近些年考核基层社区的一个创新模式,它将企业考核机制与政府行政管理有机结合,委托第三方调查机构进行居民满意度调查,并以“三星、四星、五星”来评定社区,其最终目的是激励社区创五星,而争创工作的关键点便是让群众满意作为工作第一标准。  班子好不好,群众说了算。把群众满意作为第一标准,使“群众满意好班子”评选建立在扎实的群众基础之上,使传统的干部考核实现从“官评”到“官评、民评相结合”的转变,为此,乌鲁木齐市出台了《县级领导班子争创“群众满意好班子”综合考核办法》,将原本单一的领导班子年度考核作为一个重要的考量指标,与党风廉政建设责任制考核和绩效考评有机地结合,统一到了“群众满意好班子”评选之中。《办法》规定,“群众满意好班子”的班子民主测评满意率不得低于80%,党政主要领导民主测评优秀率不得低于70%。而社会治安综合治理、计划生育工作等作为“一票否决”指标,其中任何一方面出现严重问题,都与“群众满意好班子”无缘。  为此,经开区(头屯河区)按照要求,将星级考核制度引入了政务服务大厅。在政务服务大厅里,该区有行政审批权限的职能部门、派驻机构及相关配套服务部门都集中办公,在大厅里最显眼的位置还有一个led大屏,上面滚动显示着各部门对各项业务的办理进度,如若出现办结不力,便会被通报。  “这种机制是为了鼓励先进、督促落后,形成一个人人学先进、人人赶先进的氛围,从而转变作风,提高工作效率。”经开区(头屯河区)区委书记薛继海曾多次在会议上表达,这种评选模式也是检验“群众满意是第一标准”的方法之一。  多措并举扩大参评主体  “您是否到所在社区办理过业务?您觉得社区工作还有哪些不足?……”这是高新区(新市区)长春中路片区居民在年底常常会被问起的话题。居民刘佳告诉记者,这项工作开始于2014年,当时面对提问,他有些诧异,后来才知道,这是辖区为了考核社区,邀请居民为社区打分的一项规定。  其实,在长春中路片区有不少与刘佳一样的居民,都接到过类似的“问卷”电话。当被问及对社区工作是否满意时,大多数居民给了肯定的答复,当然也有居民说出了自己的不满以及意见。  “如今社区的硬件条件都已得到了改善,如果还是查查档案、听听汇报算总分,这种考核方式显然是不够全面的。”高新区(新市区)天津北路社区的一名负责人说,社区工作做的好不好,居民最有发言权。所以,社区干部及民政、残联、老龄、计划生育、劳动保障等业务专干的成绩如何,一定要听听居民的反馈。  2009年起,首府创造性地开展“群众满意好班子”争创活动,2012年起又将争创活动延伸到市属部门内设机构及所属单位,区县所属机关事业单位,街道(管委会)、乡镇,社区、村。  几年来,乌鲁木齐市委市政府坚持群众观点、群众路线,以让群众满意、由群众评判为主要考核方式,参评主体不断扩大,使“群众满意好班子”评选建立在扎实的群众基础之上,构建了干部大监督工作格局。通过开展“群众满意好班子”争创活动,有力推动了各级班子自我完善提高,极大激发了各级领导干部的激情干劲,全面提升了各级领导班子执政为民能力,增强了各级干部从群众的立场想问题、办事情的责任意识,全市干部队伍工作作风和精神面貌焕然一新,形成了廉洁勤政、奋发有为的良好局面。  形成奖惩分明激励机制  近日,在天山区赛马场北社区,社区干部马明阳开始了每天早晨的“3分钟演讲”,总结、分享社区日常工作心得和经验。从曾经是公益岗位上一名“维稳志愿者”,到2015年成功纳编,马明阳在社区干得有声有色。他说:“只要用心服务,就一定会收获居民的认可,居民满意了,我们的工作才算是做到了实处。”  素质过硬、群众满意的干部队伍,不仅是联接干群关系的纽带,更是实现社会和谐稳定的钥匙,而争创“群众满意好班子”就成了转变干部作风和测评居民满意度的一把量尺。  “群众满意好班子”争创活动中,首府根据年度考核测评结果,对获得“好班子”的单位进行表彰奖励。但并非所有集体都能获得殊荣。对未评上“好班子”的单位,乌鲁木齐市委召开常委会,专题听取所在单位党政主要领导的情况说明;对虽被评上但群众满意率刚刚达标的单位,由市委组织部负责同志约谈其党政主要领导;对当年特别是连续三年未评为“好班子”,经组织核实确实存在突出问题的,坚决进行调整。  近年来,乌鲁木齐市共调整未评上“好班子”的县级班子33个,19名党政主要领导被免职,19名党政主要领导被调离原单位,13名班子成员被免职或调离原单位,94名县级干部参加“素质提高班”培训。  全市县级单位“好班子”入选率由2009年的50.4%提高到了2014年的94.9%;市委领导班子民主测评“好”的得票率也由2009年度以前的60%多,提高到了2014年度的99%;市级四套班子满意率由过去14个地州市排名倒数第一,蹿升至现在的正数第一。  今年1月,乌鲁木齐市委十届十四次全委(扩大)会议召开,会上对获得“群众满意好班子”的290个单位进行表彰,市委组织部一名负责人接受采访时说,坚持把党的群众观点、群众路线贯穿于干部队伍建设全过程,把群众满意不满意作为检验干部队伍的最高标准,必将激发起大家为民服务的积极性和创造性,对于全市各项工作的开展,将起到凝心聚力的巨大推动作用。  2009年起,乌鲁木齐创造性地开展“群众满意好班子”争创活动。  2012年起争创活动延伸到市属部门内设机构及所属单位,区县所属机关事业单位,街道( 管委会)、乡镇,社区、村。  考评办法  “群众满意好班子”评选将领导班子年度考核、党风廉政建设责任制考核和绩效考评三者有机结合。  把社会管理综合治理、计划生育工作、社会稳定、文明单位创建、安全生产、依法行政、经济审计、环境综合整治和行政效能评议情况等作为“一票否决”指标,使争创活动成为领导班子和领导干部看得见、摸得着,最重视、最努力的目标。  将年度考核中领导班子民主测评满意率高于80%且党政主要领导民主测评优秀率高于70%,作为争创“群众满意好班子”的核心指标。  除本部门单位干部职工外,参评主体不断扩大,构建了服务对象满意度测评、网络评议、上级部门综合评价和窗口单位行政效能评议“四位一体”考评模式。 首页新闻公开服务互动市情概况发展投资畅游 乌鲁木齐市委、市人民政府主办 乌鲁木齐市人民政府电子政务办公室承办 新icp备05001907号 首页 要闻 市情 服务 公开 互动 首页 正文 乌鲁木齐:群众满意成检验干部队伍第一标准 2016-09-27 09:55:36 来源:新疆网     9月24日,在经开区(头屯河区)政务服务大厅,该区所有行政审批权限的职能部门、派驻机构及相关配套服务部门都在这里集中办公,并实行一厅式办公、一站式审批,节省居民办事流程和时限。(通讯员姚刚摄)  新疆网讯(记者李志刚)领导班子是一个地方和单位的中枢神经,是经济社会发展的指挥部。班子好不好,群众说了算。为切实加强各级领导班子建设,发挥各级领导班子在首府各项事业发展中的核心作用,乌鲁木齐市坚持把群众满意作为最高标准,连续六年开展“群众满意好班子”创建活动。  群众满意是第一标准  “您好,请问需要办理什么业务?”9月25日,在经开区(头屯河区)白鸟湖片区金桥社区服务大厅,社区接待员热情引导,让52岁居民刘玉梅有些不知所措,忙说:“我就是问个事。”  随即,社区接待员针对她提出的问题做了详细的解答,刘玉梅很满意。临出门前,刘玉梅看到社区服务大厅墙上挂着“星级社区”的标牌,不禁说道:“怪不得服务这么好呢,原来是星级的。”  星级社区考核是经开区(头屯河区)近些年考核基层社区的一个创新模式,它将企业考核机制与政府行政管理有机结合,委托第三方调查机构进行居民满意度调查,并以“三星、四星、五星”来评定社区,其最终目的是激励社区创五星,而争创工作的关键点便是让群众满意作为工作第一标准。  班子好不好,群众说了算。把群众满意作为第一标准,使“群众满意好班子”评选建立在扎实的群众基础之上,使传统的干部考核实现从“官评”到“官评、民评相结合”的转变,为此,乌鲁木齐市出台了《县级领导班子争创“群众满意好班子”综合考核办法》,将原本单一的领导班子年度考核作为一个重要的考量指标,与党风廉政建设责任制考核和绩效考评有机地结合,统一到了“群众满意好班子”评选之中。《办法》规定,“群众满意好班子”的班子民主测评满意率不得低于80%,党政主要领导民主测评优秀率不得低于70%。而社会治安综合治理、计划生育工作等作为“一票否决”指标,其中任何一方面出现严重问题,都与“群众满意好班子”无缘。  为此,经开区(头屯河区)按照要求,将星级考核制度引入了政务服务大厅。在政务服务大厅里,该区有行政审批权限的职能部门、派驻机构及相关配套服务部门都集中办公,在大厅里最显眼的位置还有一个led大屏,上面滚动显示着各部门对各项业务的办理进度,如若出现办结不力,便会被通报。  “这种机制是为了鼓励先进、督促落后,形成一个人人学先进、人人赶先进的氛围,从而转变作风,提高工作效率。”经开区(头屯河区)区委书记薛继海曾多次在会议上表达,这种评选模式也是检验“群众满意是第一标准”的方法之一。  多措并举扩大参评主体  “您是否到所在社区办理过业务?您觉得社区工作还有哪些不足?……”这是高新区(新市区)长春中路片区居民在年底常常会被问起的话题。居民刘佳告诉记者,这项工作开始于2014年,当时面对提问,他有些诧异,后来才知道,这是辖区为了考核社区,邀请居民为社区打分的一项规定。  其实,在长春中路片区有不少与刘佳一样的居民,都接到过类似的“问卷”电话。当被问及对社区工作是否满意时,大多数居民给了肯定的答复,当然也有居民说出了自己的不满以及意见。  “如今社区的硬件条件都已得到了改善,如果还是查查档案、听听汇报算总分,这种考核方式显然是不够全面的。”高新区(新市区)天津北路社区的一名负责人说,社区工作做的好不好,居民最有发言权。所以,社区干部及民政、残联、老龄、计划生育、劳动保障等业务专干的成绩如何,一定要听听居民的反馈。  2009年起,首府创造性地开展“群众满意好班子”争创活动,2012年起又将争创活动延伸到市属部门内设机构及所属单位,区县所属机关事业单位,街道(管委会)、乡镇,社区、村。  几年来,乌鲁木齐市委市政府坚持群众观点、群众路线,以让群众满意、由群众评判为主要考核方式,参评主体不断扩大,使“群众满意好班子”评选建立在扎实的群众基础之上,构建了干部大监督工作格局。通过开展“群众满意好班子”争创活动,有力推动了各级班子自我完善提高,极大激发了各级领导干部的激情干劲,全面提升了各级领导班子执政为民能力,增强了各级干部从群众的立场想问题、办事情的责任意识,全市干部队伍工作作风和精神面貌焕然一新,形成了廉洁勤政、奋发有为的良好局面。  形成奖惩分明激励机制  近日,在天山区赛马场北社区,社区干部马明阳开始了每天早晨的“3分钟演讲”,总结、分享社区日常工作心得和经验。从曾经是公益岗位上一名“维稳志愿者”,到2015年成功纳编,马明阳在社区干得有声有色。他说:“只要用心服务,就一定会收获居民的认可,居民满意了,我们的工作才算是做到了实处。”  素质过硬、群众满意的干部队伍,不仅是联接干群关系的纽带,更是实现社会和谐稳定的钥匙,而争创“群众满意好班子”就成了转变干部作风和测评居民满意度的一把量尺。  “群众满意好班子”争创活动中,首府根据年度考核测评结果,对获得“好班子”的单位进行表彰奖励。但并非所有集体都能获得殊荣。对未评上“好班子”的单位,乌鲁木齐市委召开常委会,专题听取所在单位党政主要领导的情况说明;对虽被评上但群众满意率刚刚达标的单位,由市委组织部负责同志约谈其党政主要领导;对当年特别是连续三年未评为“好班子”,经组织核实确实存在突出问题的,坚决进行调整。  近年来,乌鲁木齐市共调整未评上“好班子”的县级班子33个,19名党政主要领导被免职,19名党政主要领导被调离原单位,13名班子成员被免职或调离原单位,94名县级干部参加“素质提高班”培训。  全市县级单位“好班子”入选率由2009年的50.4%提高到了2014年的94.9%;市委领导班子民主测评“好”的得票率也由2009年度以前的60%多,提高到了2014年度的99%;市级四套班子满意率由过去14个地州市排名倒数第一,蹿升至现在的正数第一。  今年1月,乌鲁木齐市委十届十四次全委(扩大)会议召开,会上对获得“群众满意好班子”的290个单位进行表彰,市委组织部一名负责人接受采访时说,坚持把党的群众观点、群众路线贯穿于干部队伍建设全过程,把群众满意不满意作为检验干部队伍的最高标准,必将激发起大家为民服务的积极性和创造性,对于全市各项工作的开展,将起到凝心聚力的巨大推动作用。  2009年起,乌鲁木齐创造性地开展“群众满意好班子”争创活动。  2012年起争创活动延伸到市属部门内设机构及所属单位,区县所属机关事业单位,街道( 管委会)、乡镇,社区、村。  考评办法  “群众满意好班子”评选将领导班子年度考核、党风廉政建设责任制考核和绩效考评三者有机结合。  把社会管理综合治理、计划生育工作、社会稳定、文明单位创建、安全生产、依法行政、经济审计、环境综合整治和行政效能评议情况等作为“一票否决”指标,使争创活动成为领导班子和领导干部看得见、摸得着,最重视、最努力的目标。  将年度考核中领导班子民主测评满意率高于80%且党政主要领导民主测评优秀率高于70%,作为争创“群众满意好班子”的核心指标。  除本部门单位干部职工外,参评主体不断扩大,构建了服务对象满意度测评、网络评议、上级部门综合评价和窗口单位行政效能评议“四位一体”考评模式。 乌鲁木齐市委、市人民政府主办 乌鲁木齐市人民政府电子政务办公室承办 新icp备05001907号

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